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AI精准预约挂号让患者实现“按需就诊”黄大仙论坛

发布时间:2019-10-07   浏览次数:

  不久前,年届八旬的张老伯被诊断为甲状腺癌,需要手术治疗。“听说复旦大学附属肿瘤医院的专家号很难约。”怀着忐忑的心情,一家人来到医院,结果通过上传完整的病史资料,再经人工智能(AI)精准匹配,黄大仙论坛,张老伯很快约上了头颈外科的专家号。这种出乎意料的便利,得益于肿瘤医院去年推出的“精准预约”挂号模式。

  挂专家号难,挂名医专家号难上加难,曾是许多患者的无奈。去年,复旦大学附属肿瘤医院的年门诊量达到144.72万人次,全国各地病患纷至沓来,在寻求更好治疗的同时也遇到不少就诊困难。而对于医院而言,难题同样存在。大量患者因医疗信息不对称,常常出现挂错号、重复挂号的现象,导致医疗资源的浪费。

  “能否在病人挂号前分析病人病情,为其匹配相应专家,避免号源浪费?”复旦大学附属肿瘤医院副院长吴炅教授告诉记者,医院与相关企业合作,通过AI引擎模型的预设和不断完善,让其拥有“分诊功能”。患者只需实名上传病史资料,AI引擎便能通过计算分析,判断患者病情的轻重缓急,将专家号优先分配给病情紧急、危重的患者,同时为患者提供就医路径的智能导引。

  作为乳腺外科专家,吴炅每次看诊时,会将40个专家号中的10至15个专门留给精准预约患者。技术专家事先将疑难病患的基本条件和标准“告诉”AI,患者预约就诊时,只要将诊断报告、基本情况等信息上传,通过AI引擎精准匹配,一旦符合条件和标准,就可优先挂到精准预约号。

  “精准预约后的病人在就诊中往往一次就可给予诊断方案,AI筛选让医疗价值实现最大化。”在吴炅看来,AI精准预约让那些真正需要权威专家诊治的患者第一时间得到救治,“按需就诊”的理想正一步步照进现实。

  目前,复旦大学附属肿瘤医院共有11个外科科室、83位医生,每周共计875个专家号接入精准预约功能,已覆盖甲状腺癌、乳腺癌、肝癌等15种常见肿瘤。仅今年上半年,“精准预约”挂号模式已为超过11万名患者提供服务,中央纪委国家监委召开专项整治漠视侵害!为近2万名患者提供专家号源,每位患者平均节省2.5小时就诊时间,患者挂上专家号的等待时间平均减少7.4天,到诊率提高了7%,专家门诊的效率平均提高了3.5倍左右。

  对于打造“肿瘤助手”、扩大AI应用场景,复旦大学附属肿瘤医院还有更多想法。今年2月,医院与互联网公司成立肿瘤专科“AI大数据联合实验室”,瞄准大数据平台与自然语言处理、精准医疗、计算机视觉、肿瘤知识库、AI智能助手等五大领域,进一步提升医院智能化水准,为患者提供更优质的医疗服务,为临床研究提供更强大的科研平台。

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